Cette étude s’appuie sur les données de l’enquête REPONSE menée par le Ministère du Travail (DARES) en 2010/2011. Des modèles probit à deux équations, estimés simultanément, sont utilisés afin de supprimer les risques d’endogénéité entre la syndicalisation et la satisfaction au travail. Les résultats obtenus montrent que les salariés syndiqués se déclarent moins souvent satisfaits de leur travail. Ces résultats sont robustes à diverses spécifications. Ils confirment, par ailleurs, l’effet « prise de parole » observé initialement par Freeman (1978) dans le contexte étatsunien. En effet, après avoir contrôlé le biais d’endogénéité, il apparaît que cet effet « voice » explique l’influence négative de la syndicalisation sur la satisfaction au travail dans les seuls établissements garantissant la signature d’accords collectifs au niveau local. En revanche, cet effet laisse place à un effet de sélection dans les établissements dépourvus de représentation syndicale. Dans un tel contexte, la frustration et le mécontentement des salariés s’expriment à travers l’adhésion à un syndicat. Cette dernière situation serait caractéristique des petites et moyennes entreprises (PME) au sein desquelles le dialogue social est souvent inexistant et les relations sociales beaucoup plus informelles.
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La CFE-CGC est un syndicat de propositions qui prône avant tout le dialogue et la négociation. Partout en France, ses délégations, ses représentants se mettent à la portée du personnel d’encadrement dans toutes ses composantes. Elle est le porte-parole des salariés dans la défense de leurs droits et de leur entreprise avec, comme constante, la volonté de mettre l’économie du pays au service des femmes et des hommes qui la font progresser.
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